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プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、(以下「当社」)が運営する当ウェブサイトおよびレンタルボートサービスにおいて、お客様の個人情報の取扱い方針を定めるものです。

■取得する個人情報について

当社は、予約・お問い合わせ・各種申し込み時に以下の情報を取得する場合があります。

・氏名
・住所
・電話番号
・メールアドレス
・生年月日
・乗船人数や予約内容
・本人確認書類(免許証等)
・支払い情報
・サービス利用時の利用履歴およびログデータ

■個人情報の利用目的

当社は取得した個人情報を、以下の目的で利用します。

・レンタルボート予約の受付、確認、連絡
・利用時の本人確認
・問い合わせ対応
・緊急時の連絡
・料金の請求、返金対応
・サービス改善およびマーケティング分析
・法令遵守・違反行為の調査対応

■第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者へ提供することはありません。

・お客様の同意がある場合
・法令に基づく場合
・事故・トラブル発生時など、警察・保険会社等への必要な報告が求められる場合
・業務委託先(予約システム会社、配送会社、決済会社など)に提供が必要な場合
※この場合、委託先にも適切な管理を求めます。

■個人情報の管理

当社は、個人情報が漏洩・紛失・改ざん等されないよう、適切な安全対策を講じます。

■クッキー(Cookie)等の利用について

当社サイトでは、サービス品質向上・アクセス解析のためCookieを使用する場合があります。
ブラウザ設定により、Cookieを無効にすることも可能です。

■個人情報の開示・訂正・削除について

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止を求めることができます。
その際は、本人確認の上、合理的な範囲で対応いたします。

■プライバシーポリシーの変更について

内容は必要に応じて変更される場合があります。
変更後のポリシーは当サイトに掲載した時点で効力を発生します。

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